Поддержка клиентов
Отвечает на вопросы о графике, ценах, доступности и первых шагах — быстро и без нагрузки на администраторов.
ИИ-ресепшен от TurboApply
Отвечает на звонки и сообщения 24/7, закрывает типовые вопросы, записывает клиентов и передает в CRM аккуратное резюме заявки. Для бизнесов, где пропущенный звонок быстро превращается в потерянную выручку.
TurboApply берет на себя звонки и сообщения, которые каждый день отвлекают команду: запись, первичный отбор, ответы на частые вопросы и обращения в нерабочее время.
Отвечает на вопросы о графике, ценах, доступности и первых шагах — быстро и без нагрузки на администраторов.
Превращает звонки в записи, пока клиент еще заинтересован: выбирает услугу, время и нужный календарь.
Принимает ночные, выходные и пропущенные обращения, а срочные запросы сразу поднимает выше обычных.
ИИ-ресепшен подстраивается под ваши правила: как принимать звонки, какие вопросы задавать, куда записывать и когда передавать человеку.
Ловит заявки на выезд, срочные запросы, расчеты и записи на выходные.
Записывает гостей, пока мастера заняты, и меньше отвлекает команду во время процедур.
Квалифицирует запрос, собирает контекст и бронирует вводный звонок раньше конкурентов.
Отвечает на частые вопросы, направляет заявки на запись и не дергает специалистов лишний раз.
Собирает базовую информацию, контакты и передает обращение нужному специалисту.
Принимает запросы на показы и вопросы покупателей, когда агенты на встречах.
Записывает на ремонт, ТО, диагностику и оценку, пока линия занята.
Если звонок равен выручке, ИИ-ресепшен не дает лидам уходить в голосовую почту.
Мы смотрим не на абстрактные метрики чат-бота, а на бизнес-результаты: отвеченные обращения, записи, чистые CRM-карточки и быстрые передачи команде.
покрытие звонков, форм и сообщений.
цель первого ответа для новых цифровых заявок.
резюме заявки и следующий шаг для команды.
подключается, когда запрос требует живого специалиста.
Начните с одного понятного сценария, а затем добавляйте каналы, филиалы и глубокие интеграции по мере роста нагрузки.
Старт
Чаще всего
Под ключ
Несколько филиалов
Поменяйте пару параметров и оцените, сколько выручки теряется, когда звонки и заявки остаются без ответа.
Расчет: 40% пропущенных звонков могли бы стать записью, средняя повторяемость — 2 визита.
в год
Он отвечает на типовые вопросы, квалифицирует лиды, собирает детали, определяет срочные запросы, отправляет ссылки на запись и создает резюме для CRM.
Первую версию обычно можно спланировать после короткого аудита. Срок зависит от каналов, правил записи и нужных интеграций.
Нет. Он забирает повторяющийся первичный прием и передает человеку только те случаи, где нужен живой специалист — уже с контекстом.
Да. TurboApply подключает процессы вокруг HubSpot, ZohoCRM, Google Workspace, Outlook, Calendly и других бизнес-систем.
Да. Можно маршрутизировать заявки по филиалу, доступности команды, типу услуги или срочности.
Оставьте заявку на бесплатный разбор. Посмотрим, где сейчас теряются обращения, и покажем, какой сценарий автоматизации даст эффект быстрее всего.